OpenCart срещу WordPress: коя платформа да изберете за онлайн магазин
В непрекъснато развиващия се свят на електронната търговия, изборът на правилната платформа за вашия онлайн магазин е от решаващо значение. Две популярни опции, които често се появяват в дискусиите, са OpenCart и WordPress. И двете платформи имат своите уникални силни страни и функции, но коя е най-подходящата за вашия бизнес? В тази статия ще разгледаме подробностите за OpenCart и WordPress, техните ключови характеристики, потребителско изживяване, мерки за сигурност и опции за персонализиране. В крайна сметка ще имате ясно разбиране коя платформа отговаря по-добре на вашите изисквания за електронна търговия.
Разбиране на OpenCart и WordPress
Преди да се задълбочим в спецификата, нека проучим основните дефиниции на OpenCart и WordPress.
OpenCart е платформа за електронна търговия с отворен код, създадена специално за онлайн търговци. Той предлага широк набор от функции и функционалности, за да помогне на бизнеса да създаде и управлява своите онлайн магазини. От продуктови каталози до шлюзове за плащане, OpenCart предоставя цялостно решение за нуждите на електронната търговия.
Когато става въпрос за електронна търговия, OpenCart се откроява като популярен избор сред фирми от всякакъв размер. Неговият удобен за потребителя интерфейс и обширните опции за персонализиране улесняват търговците да създадат визуално привлекателен и функционален онлайн магазин. С OpenCart можете лесно да управлявате инвентара, да обработвате поръчки и да проследявате продажбите, всичко това от една платформа.
Едно от основните предимства на OpenCart е неговата гъвкавост. Тя ви позволява да избирате от широка гама от теми и разширения, за да персонализирате своя онлайн магазин според специфичните си изисквания. Независимо дали искате да добавите нов шлюз за плащане, да се интегрирате с доставчик на доставка или да подобрите потребителското изживяване с допълнителни функции, OpenCart ви предоставя инструментите за това.
От друга страна, WordPress е широко известен със своите възможности за управление на съдържанието . Първоначално проектиран като платформа за блогове, WordPress се превърна в универсален инструмент, който позволява на потребителите да създават и управляват различни уебсайтове, включително магазини за електронна търговия.
WordPress предлага удобен за потребителя интерфейс и обширна библиотека от теми и плъгини , които ви позволяват да персонализирате уебсайта си според желанията си. С неговия интуитивен редактор на съдържание можете лесно да създавате и публикувате публикации в блогове, страници и други видове съдържание. WordPress също така предоставя мощни SEO функции, което улеснява вашия уебсайт да се класира по-високо в резултатите от търсачката.
Когато става въпрос за електронна търговия, WordPress предлага няколко опции. Един популярен избор е WooCommerce, плъгин, който безпроблемно се интегрира с WordPress и го трансформира в пълноценна платформа за електронна търговия. С WooCommerce можете лесно да създадете онлайн магазин, да управлявате продукти, да обработвате плащания и да управлявате доставките.
Друго предимство на WordPress е неговата жизнена общност. С милиони потребители и разработчици по целия свят можете да намерите поддръжка, ресурси и вдъхновение, за да подобрите уебсайта си. Независимо дали имате нужда от помощ при отстраняване на проблем или искате да проучите нови възможности за дизайн, общността на WordPress е винаги там, за да ви помогне.
В заключение, OpenCart и WordPress предлагат мощни решения за създаване и управление на уеб сайтове за електронна търговия. Докато OpenCart се фокусира основно върху функционалността на електронната търговия, WordPress предоставя по-широка гама от възможности, включително управление на съдържанието и интеграция на електронна търговия. В зависимост от вашите специфични нужди и предпочитания можете да изберете платформата, която най-добре отговаря на вашите бизнес изисквания.
Основни характеристики на OpenCart и WordPress
Сега, след като имаме кратък преглед на OpenCart и WordPress, нека се потопим в основните им характеристики, за да анализираме възможностите им като платформи за електронна търговия.
Възможностите за електронна търговия на OpenCart
OpenCart се отличава с предоставянето на основни функции за електронна търговия като управление на продукти, проследяване на инвентара и обработка на поръчки. Неговият интуитивен администраторски интерфейс позволява на търговците да управляват ефективно своите продукти и категории.
С OpenCart търговците могат лесно да създават и организират продуктови списъци, включително подробни описания, изображения и информация за цените. Платформата също така поддържа различни атрибути на продукта, като размер, цвят и тегло, което позволява гъвкаво персонализиране на продукта.
В допълнение към управлението на продукти, OpenCart предлага изчерпателни възможности за проследяване на инвентара. Търговците могат лесно да наблюдават нивата на складовите наличности, да задават известия за ниски складови наличности и да управляват резервни поръчки. Това гарантира, че клиентите винаги са наясно с наличността на продукта и помага на търговците да избегнат свръхпродажба.
Когато става въпрос за обработка на поръчки, OpenCart осигурява рационализиран работен процес. Търговците могат да преглеждат и управляват поръчки, да актуализират статусите на поръчките и да генерират фактури и опаковъчни листове. Платформата също така поддържа множество шлюзове за плащане, което позволява на клиентите да изберат предпочитания от тях метод на плащане.
Освен това OpenCart предлага обширна библиотека от разширения и теми, позволяващи на търговците да персонализират своите онлайн магазини, за да съответстват на идентичността на тяхната марка. Независимо дали става въпрос за подобряване на функционалността на магазина или подобряване на визуалния му вид, OpenCart предоставя широк набор от опции, за да отговори на уникалните нужди на всеки търговец.
С функции като поддръжка на няколко магазина и многоезични възможности, OpenCart дава възможност на бизнеса да разшири своя обхват и да се погрижи за глобална аудитория. Търговците могат лесно да настройват и управляват множество онлайн магазини от един администраторски интерфейс, което го прави удобно за насочване към различни пазари или създаване на специализирани магазини за различни категории продукти.
Възможностите на WordPress за електронна търговия
WordPress, въпреки че е признат основно като система за управление на съдържанието, се превърна и в реномирана платформа за електронна търговия. С помощта на плъгини за електронна търговия като WooCommerce, WordPress може да се трансформира в стабилно решение за онлайн магазин .
WooCommerce, най-популярният плъгин за електронна търговия за WordPress, предлага широк набор от функции, които позволяват на търговците да продават както физически, така и цифрови продукти. Той предоставя удобен за потребителя интерфейс за управление на списъци с продукти, проследяване на поръчки и управление на инвентара.
С WooCommerce търговците могат лесно да създават и персонализират продуктови страници, като добавят подробни описания, изображения и продуктови варианти. Плъгинът също така поддържа прегледи и оценки на продукти, позволявайки на клиентите да предоставят обратна връзка и да вземат информирани решения за покупка.
Когато става въпрос за управление на поръчки, WooCommerce осигурява безпроблемно изживяване. Търговците могат да преглеждат и управляват поръчки, да обработват възстановяване на средства и да генерират отчети за продажбите. Плъгинът също така се интегрира с популярни транспортни превозвачи, което позволява тарифи за доставка в реално време и печат на етикети.
WooCommerce поддържа различни шлюзове за плащане, включително PayPal, Stripe и Authorize.Net, като гарантира, че клиентите имат множество опции за завършване на своите транзакции. Плъгинът също така предлага вградено изчисляване на данъци и интеграция с популярния счетоводен софтуер, което улеснява търговците да управляват своите финанси.
В допълнение към основните си функции, WooCommerce предлага огромна библиотека от разширения и теми, позволяващи на търговците да разширят функционалността на своите онлайн магазини и да персонализират външния им вид. От маркетингови инструменти до интеграция с услуги на трети страни, WooCommerce предоставя широк набор от опции за подобряване на изживяването при електронната търговия.
Със своята гъвкавост и мащабируемост WordPress и WooCommerce дават възможност на търговците да създават и развиват успешни онлайн магазини, независимо дали продават няколко продукта или управляват голям инвентар.
Сравняване на потребителското изживяване
Що се отнася до потребителското изживяване, OpenCart и WordPress имат своите уникални предимства. Нека проучим потребителските интерфейси на тези платформи, за да разберем тяхната използваемост.
Потребителски интерфейс на OpenCart
OpenCart може да се похвали с чист и интуитивен потребителски интерфейс, което улеснява търговците да навигират и управляват своите онлайн магазини. Административният панел е добре организиран и предлага бърз достъп до основни функции и настройки. Простият интерфейс позволява дори на начинаещи потребители да настройват и управляват своите магазини за електронна търговия с лекота.
Потребителски интерфейс на WordPress
WordPress предоставя познат и удобен за потребителя интерфейс поради широката си популярност като система за управление на съдържанието. Таблото за администриране е добре структурирано, което позволява на търговците безпроблемно да превключват между управление на съдържание и функции за електронна търговия. Със своя интуитивен интерфейс, WordPress предлага нежна крива на обучение за потребители, запознати с неговата екосистема.
Анализиране на мерките за сигурност
Сигурността е от първостепенно значение за всяка платформа за електронна търговия. Нека анализираме мерките за сигурност на OpenCart и WordPress, за да гарантираме безопасността на вашия онлайн магазин и клиентските данни .
Сигурност в OpenCart
OpenCart дава приоритет на сигурността, като предлага редовни актуализации и корекции за справяне с уязвимостите. Той прилага мерки като потребителски роли и разрешения, SSL поддръжка и защитен администраторски достъп. Освен това OpenCart набляга на криптирането и защитата на данните, като гарантира на търговците и клиентите сигурна среда за пазаруване.
Сигурност в WordPress
WordPress, като широко използвана платформа, предлага стабилна инфраструктура за сигурност. Сигурността му обаче до голяма степен зависи от избора на използвани теми и плъгини. За да осигурите защитен сайт за електронна търговия на WordPress, от съществено значение е да инсталирате надеждни теми и плъгини от реномирани източници и редовно да ги актуализирате. Следвайки най-добрите практики за сигурност и оставайки бдителни, търговците могат да защитят магазините си от потенциални заплахи.
Оценяване на опциите за персонализиране
Персонализирането играе решаваща роля в изграждането на уникален и визуално привлекателен онлайн магазин. Тук ще оценим опциите за персонализиране, налични в OpenCart и WordPress.
Персонализиране в OpenCart
OpenCart предлага широка гама от теми и разширения, позволяващи на търговците да персонализират облика и усещането на своите онлайн магазини. Обширната колекция от теми обслужва различни индустрии и предпочитания за дизайн. Освен това платформата предоставя достатъчно опции за персонализиране, включително възможност за модифициране на шаблони, добавяне на персонализиран CSS и интегриране на инструменти на трети страни за подобряване на функционалността на магазина.
Персонализиране в WordPress
WordPress блести по отношение на персонализирането, благодарение на огромната си колекция от теми и плъгини. С хиляди теми, от които да избирате, търговците могат да намерят дизайн, който пасва перфектно на имиджа на тяхната марка. Освен това WordPress предлага множество добавки, които разширяват функционалността на магазин за електронна търговия, вариращи от SEO оптимизация до разширен анализ. Тази гъвкавост позволява на бизнеса да приспособи своите онлайн магазини към специфичните си нужди.
Заключение
В заключение, както OpenCart, така и WordPress имат своите уникални силни страни, които отговарят на различни изисквания за електронна търговия. OpenCart се отличава с предоставянето на цялостно решение за електронна търговия с вградени функции и опции за персонализиране. От друга страна, WordPress, комбиниран с плъгини като WooCommerce, дава възможност на бизнеса със своите силни възможности за управление на съдържанието и обширни опции за персонализиране.
В крайна сметка изборът между OpenCart и WordPress зависи от вашите специфични нужди и бизнес цели. Помислете за фактори като мащаба на вашия онлайн магазин, желаното ниво на персонализиране и познаване на екосистемата на WordPress, докато вземате решение. С правилна оценка и обмисляне можете да изберете платформата, която най-добре отговаря на целите ви за електронна търговия и осигурява безпроблемно онлайн пазаруване за вашите клиенти.
Как да изберете домейн за Вашия уеб сайт?
Всички готини опции или вече са на някой друг, или са твърде скъпи. Измислете сами нещо ново. Но за успешна SEO Оптимизация е необходимо името да отговаря на изискванията на търсачките. Казваме ви какво трябва да имате предвид, за да изберете най-подходящия домейн.
Как да изберем домейн разширение
Домейн зоната е символично име, което се посочва след точка. Например imeto.bg. Домейн зоните, като правило, са разделени по тематично съдържание (например .com) и география (.bg, .uk, .ro). Ако вашата компания работи изключително в България и намира клиенти тук, препоръчваме да изберете зоната на домейн .bg. Това е доказана и универсална опция, която определено ще бъде актуална в продължение на много години. Ако вашият бизнес е насочен към международния пазар, тогава зоната .com ще бъде най-оправданият вариант.
Не препоръчваме използването на домейн зоната на кирилица .бг по две причини: Google не препоръчва използването на домейн зоната .бг за работа с имейл услуги и това вече е пълноценен фактор за класиране; Домейнът .бг не се показва добре и не се класират напред повечето сайтове: търсачките декодират всички кирилски знаци, съдържащи се в URL адреса. Резултатът ще бъде нещо като http://xn--80aswg.xn--p1ai
Свържете се с нас за изработка на сайт и ние ще ви помогнем в избора на домейн.
Как да изберете най-доброто име на домейн в 12 стъпки
1. Поддържайте името на вашия домейн кратко, брандирано и запомнящо се
Ако имате търговска марка, първата стъпка е да регистрирате името като ваш домейн . Брандираното име на домейн улеснява хората да ви намират онлайн и да свързват бизнеса ви с уебсайта ви.
В зависимост от дължината и знаците в името на вашата марка, може да искате да направите няколко промени, когато го използвате като уеб адрес. Стремете се към:
- Поддържайте името на вашия домейн под 15 знака
- Избягвайте думи със сложен правопис
- Избягвайте нетрадиционен правопис (напр. „U“ вместо „you“)
- Избягвайте неволно сливане на думи (напр. „детско облекло“ става „детско облекло“)
Например онлайн магазинът на Музея на изкуствата в окръг Лос Анджелис използва името на домейна thelacmastore.org .
Това име съответства на марката на музея, като същевременно е кратко и лесно за запомняне. Той също така избягва злополучно съпоставяне на букви, когато пълното име на магазина е написано без интервали: thelacountymuseumofartstore.org.
Някои марки, като Biko , също са креативни с името на своя домейн, като добавят контекстуална или квалифицираща фраза. Името на домейна ilovebiko.com поставя купувачите в правилното мислене, след като попаднат на страницата, и е умен начин за включване на марката в домейна, когато не е наличен за закупуване сам.
Преди всичко направете името на вашия домейн просто и брандирано, така че хората да могат да ви намират онлайн.
2. Избягвайте тирета и цифри
Хората пишат грешно през цялото време. Намалете шансовете посетителите да изписват неправилно името на вашия домейн, като пропускате тирета и числа.
Избягването на числа и тирета също прави името на вашия домейн удобно за мобилни устройства. Когато въвеждате URL на телефон, трябва да превключвате между азбучна и цифрова клавиатура, което оставя повече място за печатни грешки, правописни грешки и разочарование.
В името на вашия домейн се опитайте да избегнете:
- Комбиниране на числа и думи: c00ld0main.com
- Тирета: cool-domain.com
- Съкращения: kldomain4u.com
- Удвоени букви: coolesttopdomain.com
Едно изключение от тези указания е, ако името на вашата марка включва номер. Търговецът на дрехи 3sixteen , например, използва името на домейна 3sixteen.com. Той е последователен в своята марка, социални медии и стоки. Така че в този случай името на домейна е разпознаваемо и брандирано, което прави по-малко вероятно купувачите да се объркат от номера.
3. Изберете име на домейн .com
Когато става въпрос за избор на разширение на вашия домейн, има дебат кое ви носи повече трафик. Разширението .com е най-утвърденото и най-надеждното, като около 70% от уебсайтовете го използват. Много смартфони също имат ключ „.com“, който улеснява посетителите да въвеждат вашия домейн.
Въпреки това има причини да изберете различно разширение. Например, ако можете да закупите разширение .net за по-малко от сто долара, докато версията .com се продава за хиляди, може да има смисъл да изберете първото.
4. Проверете за подходящи домейни от първо ниво
След като потърсите най- популярните регистратори на домейни , може да откриете, че желаното от вас име не е налично с разширението .com. Ако случаят е такъв, не се напрягайте. Има много други разширения или домейни от първо ниво , които могат да дадат полезни съвети относно съдържанието на вашия уебсайт:
- .“city” : Добра опция за физически фирми в конкретен град, например .london или .boston .
- .co : Глобална алтернатива на .com за всички езици и култури.
- .org : Ако имате бизнес с нестопанска цел, .org ще ви помогне да се откроите.
- . магазин : Това е ясен и кратък домейн от първо ниво за уебсайтове за електронна търговия.
- .store : Добър вариант за собственици на малък бизнес и онлайн търговци на дребно.
- .trade : Добър избор за търговци на едро или B2B магазини за електронна търговия.
Ако продавате в държави извън САЩ, опитайте се да намерите налични домейни от първо ниво (TLD) с код на държавата. Например индийският магазин за дрехи Suta използва разширението .in вместо .com. Името на домейна все още е чисто и запомнящо се и може да бъде намерено без да се замисляте.
5. Включете SEO ключови думи в името на вашия домейн
В името на вашия домейн се опитайте да включите основната ключова дума, която посетителите въвеждат в търсачките, за да намерят уебсайта ви. Ключова дума във вашия домейн сигнализира на търсачките за какво става дума в уебсайта ви.
Включването на ключова дума може да не винаги има смисъл; може да се наложи да бъдете креативни с името на вашия домейн, за да работи. Започнете с няколко общи ключови думи, които представляват вашите продукти, след което добавете името на вашата компания.
Ако продавате облекло, например, терминът „дрехи“ може да работи в името на вашия домейн. Опитайте формулата [име на марка] + [широка ключова дума] = [име на домейн]:
- Неделя + облекло = sundayclothing.com
- Diane’s + свещи = dianescandles.com или candlesbydiane.com
- Cosmik + маски = cosmikmasks.com
Придържайте се към една или две ключови думи. More може да изглежда като спам и да отблъсне хората от вашия сайт.
Чудесен пример за това идва от Verve Coffee Roasters , марка кафе от Санта Круз, Калифорния. Той избра името на домейна vervecoffee.com, което обхваща както марката, така и широката ключова дума. Също така е лесно за посетителите да запомнят.
6. Използвайте генератор на имена на домейни за вдъхновение
Чувствате се затруднени при избора на име на домейн? Включете ключова дума и инструментът ще върне десетки опции за свързани популярни имена на домейни, които можете да използвате за вашия бизнес.
7. Проучете желаното име на домейн
След като изберете име на домейн, ще искате да проверите дали домейнът вече е регистриран. За да видите наличността на домейни друг обичаен начин за проучване на домейни е чрез търсене в WHOIS .
Преди да се ангажирате с име на домейн, трябва да се уверите, че никой друг бизнес не използва подобно име. Има три начина за проверка:
- Стартирайте търсене на търговска марка. Насочете се към USPTO.gov и потърсете в базата данни с търговски марки , за да видите дали някой е регистрирал подобно име.
- Проверете социалните медии. Търсете в Instagram, Facebook, TikTok и други подходящи социални медийни канали, за да проверите наличността на вашето име. Това също ще бъде полезно, когато е време да започнете маркетинг в социалните медии .
- Направете търсене в Google. Не на последно място, въведете желаното име в Google, за да видите дали друг домейн е тясно свързан с вашата марка.
8. Изберете име на домейн, което ще се мащабира
Когато избирате име на домейн, важно е да помислите за бъдещия растеж на вашия бизнес. Изберете име, което е достатъчно широко, за да обхване потенциални бъдещи разширения или диверсификация.
Например цветар може да бъде ограничен от име на домейн като „cityflowers.com“, ако по-късно реши да се разшири извън продажбата на цветя. Вместо това име като „cityblooms.com“ ще включва по-широка гама от свързани продукти в бъдеще.
Забележете как магазинът за растения The Old Yew използва име на домейн, което отразява неговата марка, а не неговите продукти. Това дава възможност на магазина да развива марката си в множество посоки.
Тъй като вашият бизнес се разраства, инвестирайте в специален домейн, за да установите напълно присъствието на вашата марка онлайн.
9. Запомнете функциите за поверителност и сигурност на домейна
Повечето регистратори на домейни имат функции за сигурност като WHOIS поверителност, която предпазва вашата лична информация от публичната база данни. Тази услуга обикновено замества вашите данни с информацията на прокси услуга.
Освен това се уверете, че избраният от вас домейн е снабден със SSL криптиране , което защитава данните, обменяни между вашия уебсайт и неговите посетители – ключово за изграждане на доверие с вашата аудитория.
Помислете за регистратори като Shopify, които предлагат тези функции като стандарт, за да подсилят сигурността на вашия уебсайт от самото начало.
10. Проверете опциите за подновяване на домейна
Бъдете внимателни с регистраторите, които предлагат ниски първоначални цени на домейни — те може да наложат по-високи ставки, когато дойде време да подновите вашия домейн.
Винаги проверявайте условията относно таксите за подновяване и процеса за подновяване на вашия домейн. Задайте напомняния за дати за подновяване, за да избегнете случайна загуба на вашия домейн, което може да бъде пагубно за вашия бизнес.
Някои регистратори предлагат опции за автоматично подновяване, така че няма да загубите своя домейн поради пропуснат краен срок.
11. Търсете предварително притежавани домейни на пазарите
Понякога идеалното име на домейн за вашата марка вече е собственост на някой друг. В такива случаи прегледайте сайтовете за търгове на домейни и пазарите за предварително притежавани домейни.
Тези платформи предлагат домейни, които вече не се използват, но могат да носят повече авторитет или SEO предимства поради тяхната възраст и история. С известно проучване можете да намерите домейн на ниска цена, който предлага отлична стойност.
Ако решите да закупите предварително притежаван домейн, не забравяйте да проверите неговата история, за да избегнете наказания за SEO, свързани с предишна злоупотреба.
12. Купете няколко имена на домейни
След като сте осигурили първия си домейн, можете да се възползвате от закупуването на подобни имена. Притежаването на множество домейни помага да защитите марката си, да улавяте често срещани правописни грешки и да се грижите за различни географски местоположения.
Например, ако вашият бизнес се разширява в международен план, осигуряването на специфични за държавата домейни като .co.uk или .de може да бъде от полза. Освен това притежаването на често срещани правописни грешки на основния ви домейн може да попречи на конкурентите да уловят загубения ви трафик.
Какво да направите, ако името на вашия домейн бъде заето
Понякога идеалното име на домейн, което търсите, вече е регистрирано от друг бизнес. В този случай има няколко опции:
Опитайте се да го купите от собственика
В зависимост от това как се използва даден домейн, може да е възможно да го закупите частно. Някои домейни са собственост на фирми с големи портфейли от имена и ще бъдат отворени за договаряне на сделка.
Ако вашият домейн вече е зает, опитайте да намерите подробностите за собственика чрез базата данни WHOIS , след което се свържете с него, за да обсъдите закупуването на домейна. Предлагат се брокерски услуги за домейни за управление на преговори.
Защо всеки бизнес се нужда от уеб сайт с удобна мобилна версия?
Уеб сайтът вече не е нещо хубаво за бизнеса – той е необходим. Удобният за мобилни устройства уеб сайт е още по-критичен за бизнеса с домашни услуги като водопроводни, електрически, ОВК и покривни.
Помислете за това: когато собственик на жилище има спешен проблем като спукана тръба или прекъсване на захранването, той не седи на работния плот и проучва компании. Те грабват телефона си и търсят най-бързата и надеждна услуга в своя район. Това е мястото, където има уеб сайт, удобен за мобилни устройства.
За фирми, които искат да напреднат, SEO за всякакви компании е от решаващо значение за гарантиране, че вашият удобен за мобилни устройства сайт се класира високо и ще бъде забелязан от потенциални клиенти.
Мобилният трафик е доминиращ
От няколко години мобилният трафик надмина трафика от настолни компютри и тази тенденция не показва признаци на забавяне. Тази промяна е особено важна за фирмите за домашни услуги, тъй като много клиенти търсят услуги в движение. Независимо дали разглеждат по време на пътуването си, търсят по време на работа или спешно се опитват да намерят водопроводчик, който да поправи течаща тръба, първият им инстинкт е да използват своя смартфон.
Според нашия опит търсенията идват от мобилни устройства. За фирмите за домашни услуги това означава, че ако уеб сайтът ви не е оптимизиран за мобилни устройства, потенциално пропускате огромна част от аудиторията си. И не става въпрос само за получаване на трафик – лошо оптимизирано мобилно изживяване може да отблъсне потенциалните клиенти.
За да привлечете тази аудитория, имате нужда от удобен за мобилни устройства уеб сайт, който е бърз, лесен за навигация и предоставя цялата информация, от която клиентите се нуждаят, на една ръка разстояние. Голяма част от това също включва внедряване на SEO за всякакви компании, тъй като гарантира, че вашият мобилен сайт се появява в резултатите от търсенето, когато хората търсят услуги като вашите.
Потребителското изживяване е критично
Когато потенциален клиент посети вашия уеб сайт, потребителското изживяване може да повлияе или да наруши дали той избере да се свърже с вас. Това важи особено за мобилните потребители, които често очакват бърз достъп до информация. Ако уебсайтът ви е труден за навигация, зарежда се бавно или не се показва правилно на смартфон, вероятно ще загубите ценни потенциални клиенти.
Удобният за мобилни устройства уеб сайт гарантира, че вашите потребители могат лесно да намерят ключова информация, като например вашите услуги, данни за контакт и препоръки, без прищипване и мащабиране. Това също означава, че вашият сайт се зарежда бързо, поддържайки потребителите ангажирани, вместо разочаровани.
Един добре проектиран мобилен сайт включва:
- Ясна навигация: Уверете се, че потребителите имат лесен достъп до всички области на вашия сайт от просто, удобно за потребителя меню.
- Бързо време за зареждане: Удобен за мобилни устройства сайт трябва да се зареди за две секунди или по-малко. Проучванията показват, че 53% от посещенията ще изоставят страница, ако зареждането й отнеме повече от три секунди.
- Отзивчив дизайн: Това гарантира, че вашият сайт се адаптира към всеки размер на екрана, осигурявайки безпроблемно изживяване, независимо дали потребителят е на смартфон, таблет или настолен компютър.
Клиентите искат бързо решение и лошото мобилно изживяване ще ги тласне към вашите конкуренти. За фирми, инвестиращи в SEO за всякакви компании, правенето на потребителското изживяване възможно най-гладко на мобилни устройства ще повлияе пряко върху способността ви да превръщате посетителите в плащащи клиенти.
SEO за мобилни търсения
Оптимизацията за търсачки (SEO) е жизненоважна за това дали потенциалните клиенти могат да намерят вашия бизнес онлайн. По-важното е, че Google дава приоритет на удобните за мобилни устройства уебсайтове в резултатите от търсенето, особено за локално търсене.
Това означава, че ако вашият бизнес за домашни услуги няма уеб сайт, удобен за мобилни устройства, е по-малко вероятно да се появите в резултатите от търсенето, когато потенциални клиенти търсят компания във вашия район.
SEO за водопроводни компании трябва да се съсредоточи върху местно SEO, което помага на вашия бизнес да се появи при местни търсения за услуги като „ремонт на водопроводни инсталации близо до мен“. Мобилната оптимизация е жизненоважна за местното SEO , тъй като търсачките предпочитат уебсайтове, които осигуряват добро мобилно изживяване.
Ето няколко начина да подобрите мобилното си SEO:
- Оптимизирайте за локални търсения: Уверете се, че вашият уебсайт е оптимизиран за местно SEO, включително използване на ключови думи като „водопроводчик близо до мен“ или „спешна водопроводна услуга“.
- Мобилно индексиране: Уверете се, че уебсайтът ви е оптимизиран за мобилни устройства, тъй като Google използва предимно мобилната версия на уебсайта ви за индексиране и класиране.
- Използвайте удобно за мобилни устройства съдържание: Разделете дългите абзаци и използвайте заглавки, точки и изображения, за да направите съдържанието си по-лесно за четене на мобилни устройства.
Като инвестирате в SEO за водопроводни компании, вашият удобен за мобилни устройства уебсайт ще има много по-добър шанс да се класира високо в резултатите от търсенето, което ще доведе до повече трафик и в крайна сметка повече клиенти.
Повишени реализации
Удобният за мобилни устройства уеб сайт помага за привличането на посетители и ги превръща в плащащи клиенти. Когато някой посети вашия уеб сайт от мобилно устройство, той вероятно търси бързи отговори. Ако вашият уебсайт ги улеснява да намерят това, от което се нуждаят, и да се свържат с вас, е много по-вероятно те да резервират вашите услуги.
Един от най-ефективните начини за увеличаване на мобилните реализации е като направите вашите бутони с призив за действие (CTA) лесно достъпни. Независимо дали е бутон „Обадете се сега“, формуляр за контакт или инструмент за планиране, трябва да е лесно и интуитивно за потребителите, за да направят следващата стъпка.
Уверете се, че:
- Бутоните за обаждане сега са видни: Мобилните потребители трябва да могат да кликнат върху бутон, за да ви се обадят директно, без да търсят вашия телефонен номер.
- Формулярите са удобни за мобилни устройства: Формулярите за контакт трябва да са лесни за попълване на смартфон, с полета с подходящ размер и без твърде много въпроси.
- Насрочването на срещи е безпроблемно: Ако предлагате онлайн резервация, уверете се, че процесът е рационализиран за мобилни потребители.
За фирми, които се фокусират върху SEO за водопроводни компании, наличието на ясни, лесни за използване CTA може драстично да подобри броя на запитванията и резервациите, които получавате от мобилни посетители.
Конкурентно предимство
Вярвате или не, много фирми за домашни услуги все още нямат удобни за мобилни устройства уебсайтове, което ви дава значително предимство, ако преминете. Като инвестирате в уебсайт, оптимизиран за мобилни устройства, вие отговаряте на очакванията на съвременните потребители и се откроявате на конкурентен пазар.
Клиентите са по-склонни да се доверят на компания, която осигурява гладко мобилно изживяване и това може да ви отличи от конкурентите, които все още не са направили уебсайтовете си удобни за мобилни устройства. Това е особено важно за фирми, които разчитат на местни клиенти и искат да уловят възможно най-много местен трафик от търсене.
Като експерт по SEO за водопроводни компании, ние знаем от първа ръка, че мобилната оптимизация увеличава трафика и изгражда надеждност и доверие у клиентите. Отзивчивият, бързо зареждащ се и лесен за навигиране сайт може да бъде решаващият фактор за някой, който избира вашия бизнес пред друг.
Мобилното е бъдещето
Бъдещето на онлайн взаимодействията е мобилно и е ясно, че фирмите за домашни услуги трябва да се адаптират към тази тенденция, за да останат актуални. Удобният за мобилни устройства уебсайт не означава само да сте в крак с конкурентите – това е да останете пред кривата и да гарантирате, че вашият бизнес е позициониран за дългосрочен успех.
Тъй като все повече и повече клиенти разчитат на мобилни търсения, за да намерят доставчици на домашни услуги, инвестирането в мобилна оптимизация и SEO за водопроводни компании ще ви помогне да останете видими, подходящи и готови да превърнете посетителите в клиенти.
Преминете към мобилни устройства сега
Ако вашият бизнес за домашни услуги няма уеб сайт, удобен за мобилни устройства, сега е моментът да преминете. Тъй като по-голямата част от онлайн търсенията се извършват на мобилни устройства, оптимизираният за мобилни устройства сайт гарантира, че няма да пропуснете потенциални клиенти и ви позволява да осигурите безпроблемно потребителско изживяване.
В Web Station BG сме специализирани в SEO за всякакви компании, като помагаме на фирми като вашия да създават удобни за мобилни устройства уебсайтове, които се класират високо в резултатите от търсенето и привличат местни клиенти. Свържете се с нас днес, за да научите повече за това как можем да помогнем да пренесете бизнеса си на следващото ниво.
Предимства от изработката на WordPress сайт за Вашия бизнес
Защо да създадете уебсайт на WordPress?
Преди да навлезем в дълбините на разработката на уеб сайтове на WordPress, нека започнем с основите: Какво е WordPress? Това е удобна за потребителя система за управление на съдържанието (CMS) с отворен код, която можете да използвате за създаване на уебсайтове или витрини за електронна търговия. WordPress е надежден избор за много уеб разработчици, тъй като платформата ги улеснява да разработят мощен уеб сайт за кратко време.
Има два начина за достъп до платформата WordPress. Първият начин е да го изтеглите директно и да го инсталирате, при условие че имате ясно разбиране как да настроите свой собствен хостинг и да работите върху него в бекенда.
Повечето потребители ще открият, че е по-лесно да използват управляван хост, който отговаря на нуждите на WordPress и включва всички оптимизации. С този метод системата сама се грижи за всички инсталации, което ви позволява да се съсредоточите върху реализациите.
Какво е персонализирана разработка на уебсайтове на WordPress?
Разработката на персонализиран уеб сайт на WordPress е процес, който включва изграждане на персонализиран и уникален уеб сайт, който използва WordPress като основа. За разлика от използването на предварително проектирани теми, изграждането на персонализиран уебсайт на WordPress се извършва от нулата или включва сериозно персонализиране, за да допринесе за конкретните цели на бизнеса или отделните лица. Това персонализиране включва също интегриране на уникален дизайн, аспекти на потребителското изживяване , функционалност и т.н.
Концепцията за „нисък код“ придоби значение през последните години. Платформите с нисък код използват софтуер, който позволява на разработчиците да създават приложения с минимално ръчно кодиране. Те използват визуални интерфейси, които използват прости функции за плъзгане и пускане и проста логика вместо интензивно ръчно кодиране.
WordPress може да се счита за платформа с нисък код, особено докато използва строители, които предлагат удобни за потребителя интерфейси, помагайки на разработчици и неразработчици да създават и персонализират уебсайтове. Функции като използваемост, гъвкавост и обширна поддръжка от общността добавят към избора на WordPress за разработка на уеб сайтове. WordPress може да се похвали и с по-широка екосистема на плъгини с добавена функционалност, която обслужва всички нужди на уебсайта.
За да бъдем точни, персонализираният сайт на WordPress ви помага да „удивите“ клиентите си и да разкриете уникалната същност на вашата марка чрез изключителни модули, зашеметяваща функционалност, персонализирани цветови палитри и т.н. Когато имате нужда от персонализирана разработка на WordPress тема или изключително персонализирани елементи, имате нужда да потърсите помощ от разработчик. За пълно персонализиране на WordPress може да се наложи да настроите бекенда на уеб сайта си.
Ето 10-те основни причини, поради които WordPress е толкова популярен и защо бихте могли да обмислите преминаването към платформа на WordPress за уебсайта на вашата компания.
1. Лесна употреба
WordPress е много лесен за използване и има интуитивен интерфейс. Добавянето на нови страници, публикации в блогове, изображения и т.н. редовно е лесно и може да се направи бързо. Тъй като технологията е толкова проста, времето, изразходвано за форматиране, е значително намалено.
2. Управлявайте уеб сайта си от всеки компютър
WordPress е базиран на браузър. Можете да влезете от всеки компютър, свързан с интернет, и да управлявате сайта си.
3. Не се изисква редактиране на HTML или FTP софтуер
WordPress е самостоятелна система и не изисква софтуер за редактиране на HTML (като Adobe Contribute или Dreamweaver). Можете да създадете нова страница или публикация в блог, да форматирате текст, да качвате изображения (и да ги редактирате), да качвате документи, видео файлове, галерии с изображения и т.н., всичко това без да е необходим допълнителен HTML или FTP софтуер.
4. Търсачките обичат WordPress сайтове
Кодът зад WordPress е много чист и прост, което улеснява търсачките да четат и индексират съдържанието на сайта. В допълнение, всяка страница, публикация и изображение могат да имат свои собствени мета таг ключови думи, описание и заглавие и да бъдат оптимизирани за конкретни ключови думи, което позволява много прецизна оптимизация за търсачките. Можете също така да използвате тагове, за да подобрите допълнително усилията си за оптимизиране на търсачките.
5. Вие контролирате своя сайт
Няма повече да чакате вашия уеб дизайнер да направи прости актуализации на вашия сайт. С WordPress вие имате контрол над почти всеки аспект на вашия сайт и лесно можете сами да правите тези прости актуализации.
6. Дизайнът на вашия уебсайт е 100% адаптивен
WordPress действа като двигател за вашия уеб сайт. Изгледът и усещането на сайта могат да бъдат 100% персонализирани, така че вашата марка да блести на вашия сайт и да предоставя уникално изживяване на вашите посетители.
7. Блогът е вграден и готов за работа
Тъй като WordPress първоначално е създаден като платформа за блогове, възможностите за блогове са вградени и са лесни за интегриране, ако желаете. Настройването на RSS/имейл абонаменти за вашия блог, възможностите за коментиране и автоматичното добавяне на най-новите публикации в блога към други страници на сайта (началната ви страница, например) също са много лесни за настройка и помагат за разширяване на вашата компания достигнете и направете сайта си по-динамичен и интерактивен.
8. Разширете функционалността на вашия сайт с плъгини
Искате ли да добавите календар за събития, видео галерия, Twitter Feed, Facebook Fan Box и други към вашия сайт? WordPress прави това възможно с плъгини, повечето от които са безплатни или на много разумна цена.
9. Вашият сайт може да расте с растежа на вашия бизнес
WordPress сайтовете са много мащабируеми. Можете да имате стотици хиляди страници или публикации в блогове на вашия сайт и ефективността на сайта няма да бъде ни най-малко компрометирана.
10. Можете да имате множество потребители
Като администратор на сайт на WordPress можете да настроите множество потребители за уебсайта и да зададете нива на достъп и възможности на всеки потребител.
13 тенденции в електронната търговия през 2023 г.
След като скочи както никога досега в началото на това десетилетие (скочи с 55% ), може ли индустрията за онлайн търговия на дребно да продължи траекторията си? Как изглежда електронната търговия през 2023 г.?
С непрекъснато развиващото се поведение на клиентите и нововъзникващите технологии, търговците на дребно трябва да бъдат информирани за новите тенденции, за да бъдат в крак с конкуренцията. Личната търговия на дребно и онлайн пазаруването се промениха много от 2020 г. както за B2C, така и за B2B магазини, а хората и технологиите ще продължат да движат циферблата върху това, което е важно през 2023 г.
Ето защо създадохме списък от 13 тенденции, които смятаме, че си струва да проследите през 2023 г., за да можете да напреднете по-рано.
Защо бизнес като вашия трябва да знае за нововъзникващите тенденции в електронната търговия? Е, ако включите нововъзникващите тенденции във вашия бизнес, можете:
- изпреварвам конкуренцията,
- изпреварване на нуждите на клиентите,
- проучете нови възможности,
- и останете актуални.
Ето 13 тенденции, на които трябва да внимавате през 2023 г.:
1. Електронната търговия продължава да расте
COVID-19 ускори растежа в света на електронната търговия както никога досега. Оттогава този растеж се върна на земята и търговците на дребно се учат как да коригират стратегиите си в света след COVID .
За щастие, електронната търговия не отива никъде. Очаква се световните продажби на електронна търговия да нараснат до 7,5 трилиона долара до 2025 г. спрямо 5,7 трилиона долара през 2022 г., според Statista.
Пандемията постави онлайн пазаруването на първо място сред клиентите и експертите прогнозират, че това ще остане през следващите години.
Това означава, че търговците на дребно трябва да се съсредоточат отново върху своите онлайн магазини през 2023 г. Електронната търговия е жизненоважна за успеха в търговията на дребно и експертите прогнозират години на значителен растеж.
2. Омниканалното пазаруване доминира
Клиентите, жадуващи за изживяване в магазина след две години онлайн пазаруване по време на COVID, означава, че търговците на дребно трябва да разгледат своето омниканално изживяване. Трябва да разгледате цялото пътуване на клиента, което не винаги започва и завършва на вашия уебсайт.
Почти 75% от купувачите разглеждат множество канали, преди да направят покупка. Това означава, че търговците на дребно трябва да вземат предвид пълното изживяване, което представят на купувачите по всички канали, включително вашия уебсайт, физически профили и профили в социалните медии. Това се нарича многоканална или унифицирана търговия .
Клиентите искат безпроблемен преход между каналите, когато пазаруват с вас. Това означава, че всеки канал трябва да бъде отражение на другия. Клиентите трябва да могат да разглеждат и купуват едни и същи артикули, независимо къде изберат да пазаруват с вас.
Съвременните клиенти могат да сърфират в социалните медии, да проверят ценообразуването и информацията за връщания на вашия уебсайт и след това най-накрая да завършат покупката в магазина. Това са 3 различни допирни точки, които допринасят за продажбата на вашите продукти.
Една от първите стъпки за успех в омниканалната търговия на дребно е чрез свързване на вашите системи в магазина и онлайн чрез интеграция на електронната търговия . След като вашият бизнес бъде интегриран, ще можете да постигнете някои от ключовите омниканални тенденции за 2023 г. като:
- Интегриране на вашия инвентар между онлайн магазин и физически магазин
- Предоставете точна информация за изпращане и доставка
- Позволява на персонала да извлече повече подробности за клиента, за да осигури по-добро обслужване на клиентите
- Свържете инвентара си с вашия магазин за социални медии
Бизнесите, които предоставят ефективно омниканално изживяване, ще успеят онлайн през 2023 г.
3. Мобилното пазаруване става по-популярно от всякога
Тъй като omnichannel изживяванията стават все по-разпространени, мобилното пазаруване ще заема по-голямо парче от пая на електронната търговия. Просто казано, вашият уеб магазин трябва да изглежда невероятно на всички устройства.
До края на 2022 г. мобилните устройства ще представляват 41,6% от общите продажби на електронна търговия, почти половината от всички онлайн продажби. Трябва да имате адаптивен уеб сайт, който ще позволи на вашите клиенти да разглеждат пълния ви инвентар от артикули, независимо от какво устройство пазаруват.
Търговците на дребно на WebStationBG могат да надстроят дизайна на уеб сайта си до тема от следващо поколение , която значително подобрява скоростта на сайта, намалява изоставянето на кошницата и опростява процеса на плащане. Резервирайте разговор с нашия специалист от следващо поколение, за да обсъдим вашите възможности за редизайн през 2023 г., за да можете да започнете годината си с блясък.
4. Персонализирането ще зарадва клиентите
Всеки очаква да получи персонализирано изживяване, независимо каква технология използва сега. Когато стартираме Netflix, например, очакваме да видим нещо, което те смятат, че бихме искали да гледаме. Клиентите вече очакват същото изживяване при онлайн пазаруване.
52% от потребителите искат да видят персонализирани оферти въз основа на данни, събрани от техния акаунт. Клиентите също са готови да споделят данните си, ако това означава, че ще получат по-персонализирано изживяване.
Ако клиентите видят, че използвате техните данни по смислени начини, тогава има по-голям шанс те да се превърнат в завръщащи се клиенти. Използвайте данните на една ръка разстояние, за да създадете персонализирани оферти за клиентите си и да им покажете, че цените данните, които са споделили с вас.
5. Социалната търговия продължава да расте с Gen Z
Търговците на дребно, които са активни в социалните медии, могат да осигурят омниканално изживяване и да привлекат ново поколение купувачи, които навлизат в зряла възраст. Близо 60% от поколението Z купуват директно в социалните медийни платформи.
Социалните медии се трансформираха от платформа за откриване на продукти в място, което може да стимулира продажбите за вашия бизнес. Поколението Z води революцията в социалната търговия и бизнесите, които пренебрегват социалните медии, са изложени на опасността да бъдат изоставени, когато поколението Z порасне. Те са дигитални местни жители и изискват безпроблемно омниканално изживяване.
6. Обслужването на клиенти остава отличителен фактор
Обслужването на клиенти през 2023 г. е свързано изцяло с наличността, както преди, така и след продажбата. Вашето обслужване на клиенти трябва да реагира бързо и ефективно при решаването на проблеми, но често клиентите просто трябва да знаят, че има някой, който да изслуша проблемите им. Повечето проблеми могат да бъдат разрешени, когато се отвори диалог с клиента.
Нереалистично е обаче човек да е готов 24/7 да отговаря на въпроси. Това е мястото, където търговците на дребно трябва да изследват нови технологии като чатботове. Чатботовете ви позволяват да изградите поредица от отговори, които ще позволят на клиента да се почувства като в истински разговор.
89% от потребителите са по-склонни да направят друга покупка след положително обслужване на клиенти. Клиентите също са готови да предоставят много свобода на действие за неща като забавяне на пратката, ако бизнесът им предложи отлично обслужване на клиентите.
Дайте приоритет на предоставянето на отлично обслужване на клиентите през 2023 г.
7. Инфлацията може да повлияе на средната средна стойност на поръчката
Търговците на дребно трябва да се подготвят за въздействието, което инфлацията може да има върху разходите през 2023 г. Това може да доведе до по-ниски средни стойности на поръчките, тъй като клиентите стават по-съзнателни за своите навици за харчене.
Въпреки това, търговците на дребно имат голяма възможност тук да спечелят лоялни клиенти, като им предлагат гъвкави връщания и по-бюджетни опции. 67% от купувачите четат страницата за връщане, преди да направят покупка. Ако нямате политика за връщане и уеб страницата за връщане се насочва към 2023 г., направете услуга на бизнеса си и го подредете.
Ако нямате такъв, може да губите от продажби. Когато създавате своята политика за връщане, направете такава, която е реалистична и позволява на клиентите време да обмислят дали това, което са купили, е подходящо за тях. Да бъдете любезни към клиентите си през 2023 г. ще хуманизира бизнеса ви и да се надяваме, че ще ги превърне в лоялни купувачи.
8. Абонаментната търговия води до задържане на клиентите
По-евтино е да задържите съществуващи клиенти, отколкото да спечелите нови. Създаването на значими взаимоотношения с клиентите ще бъде от решаващо значение за дългосрочния успех през 2023 г. Много фирми ще проучат абонаментната търговия като начин да задържат клиенти и да осигурят бъдещи повтарящи се приходи от своите клиенти.
Почти 35% от седмичните дигитални купувачи използват абонаменти в момента и тази цифра може да нарасне допълнително през 2023 г.
Ако е подходящо за вашия бизнес, абонаментната търговия може да даде удобство на вашите клиенти, които често поръчват едни и същи артикули. Той елиминира ръчното поръчване от живота на вашите клиенти, като им дава едно нещо по-малко, за което да се тревожат.
9. Устойчивостта и околната среда играят още по-голяма роля
Загрижеността за околната среда заема все по-голяма част от ежедневието ни. Търговците на дребно трябва да отделят време, за да се опитат да намерят етични доставчици за своите продукти, тъй като клиентите обръщат внимание.
42% от дигиталните купувачи биха избрали бизнес, който използва устойчиви опаковки, пред такъв, който не го прави, според Statista.
Намаляването на въглеродния отпечатък на вашия бизнес е положително послание, което да споделите през 2023 г. и което потребителите ще търсят. Големи корпорации като McDonald’s, Adidas и Zara превърнаха неотдавнашните усилия за намаляване на употребата на пластмаса в своя бизнес в големи положителни PR послания.
По-малките търговци на дребно също могат да имат значение и това е нещо, което вашите клиенти ще забележат и ще търсят през 2023 г.
10. Гъвкавостта при изпълнение е ключова за 2023 г
Купете онлайн, вземете от магазина (BOPIS) ще остане предпочитан избор за купувачите, които са се уморили от изживяването само онлайн, което са имали по време на COVID.
BOPIS дава на клиентите най-доброто от двата свята, тъй като те могат да взаимодействат с вашия уеб магазин и вашия физически магазин, за да завършат покупка. Това също означава, че трябва да разгледате своя омниканален опит.
70% от потребителите казват, че BOPIS подобрява цялостното им пазаруване. BOPIS дава гъвкавост на вашите клиенти в начина, по който пазаруват, което ще бъде голяма тенденция през 2023 г. Освен това е много ефективен начин за популяризиране на вашето омниканално изживяване, тъй като клиентите трябва да навигират между дигитално и лично пазаруване.
11. Още опции за плащане, предоставени при плащане
Търговците на дребно, които не предлагат разнообразни опции за плащане при плащане, рискуват да загубят още повече продажби през 2023 г.
С нарастването на мобилното пазаруване и социалната търговия клиентите използват множество различни доставчици на плащания в зависимост от това къде и как пазаруват. Търговците на дребно трябва да преценят дали покриват всички бази. Gen Z, например, извършва покупки по много различни начини от по-старите поколения. Вашият магазин отговаря ли на начина, по който те обичат да пазаруват?
Предлагането на бързи начини за плащане, без да се жертва сигурността, е името на играта. Над 60% от световното население се очаква да използва дигитални портфейли до 2026 г. Вашият магазин предлага ли възможност за пазаруване чрез водещи дигитални портфейли като PayPal, Apple Pay и Google Pay? Ако не, може би е време да преразгледате.
12. Клиентите имат по-малко търпение за закъснели доставки
Клиентите искат поръчките им да бъдат доставени навреме и очакват да имат пълна прозрачност относно това къде е пакетът им и за колко време се очаква да пристигне. Информирането на клиентите на всяка стъпка от процеса на изпълнение е част от вашето следпродажбено обслужване и е от съществено значение за спечелването на повторен бизнес.
Прозрачността по време на изпълнението ще бъде основна тенденция в търговията на дребно през 2023 г. Клиентите наистина нямат нищо против, ако дадена пратка се забави, стига да са информирани за това. Почти 70% от потребителите казват, че е по-малко вероятно да купуват от търговец на дребно отново, ако доставката се забави и не им бъде казано за това.
Така че задайте някои ясни очаквания на клиентите си относно доставката, дайте им точни прогнози преди напускането и дайте на клиентите възможност да проверяват състоянието на доставката си.
13. Защитата на данните и сигурността остават на първо място
Клиентите са готови да споделят лична информация, ако това означава, че ще получат по-персонализирано изживяване, но не трябва да има риск от застрашаване на сигурността на техните данни. През 2023 г. клиентите искат да пазаруват безопасно и сигурно онлайн.
Вашият уеб магазин трябва да бъде напълно защитен с персонализиран SSL сертификат, който поставя https пред URL адреса на вашия сайт. Това позволява на клиентите да знаят, че ще обработвате техните лични данни, включително информация за кредитни карти, сигурно и безопасно.
Търговците на дребно трябва да обмислят възможността клиентите да напускат като гост за тези, които не искат да се разделят с ценната си лична информация. Очаква се пазарът за откриване и предотвратяване на измами в електронната търговия да се удвои до 2025 г.
Обобщавайки
Създаването на вашия онлайн магазин е едно предизвикателство, а разрастването му е друго. За да победите конкуренцията и да накарате вашия магазин да се откроява от тълпата, трябва да обмислите приемането на някои от тези тенденции в онлайн плановете си за 2023 г.
Не е нужно да инвестирате много в нещо, за което не сте сигурни, че ще работи. Вижте дали можете да започнете с малко с няколко клиенти и да продължите от там.
Една всеобхватна тенденция, в която всички останали се вписват по някакъв начин, е клиентското изживяване. Трябва да предоставите най-доброто изживяване за вашите купувачи, което можете. Независимо дали има сайт, който изглежда страхотно на всяко устройство, предоставяйки им достатъчно методи за завършване на покупката си или предлагайки пълна прозрачност и гъвкавост с техните опции за доставка.
Всичко, което правите през 2023 г., трябва да е за подобряване на клиентското изживяване. Това е единственият начин вашият бизнес да се открои в натоварената индустрия за онлайн търговия на дребно.
Топ 10 на тенденциите в маркетинга на съдържанието за 2023 г.
Светът на маркетинга на съдържание непрекъснато се променя, тъй като доминиращите тенденции идват и си отиват. Трябва да сте в крак с това, което е популярно днес, ако искате да изпреварите конкуренцията утре.
Има много нови и вълнуващи неща в маркетинга на съдържанието. В това ръководство разбиваме 10-те най-големи тенденции в маркетинга на съдържанието за 2023 г., за да ви предоставим най-новата информация и актуален списък с елементи за действие, за да можете да започнете новата година силно.
1. Кратко видео
В днешната медийна среда видеото е цар. Средният потребител сега гледа 19 часа видео съдържание всяка седмица. Но видеото не е нова тенденция – повечето търговци вече знаят колко важно е то.
Видеото е най-добрият канал за B2B маркетинг и горещата нова тенденция е видеото в кратка форма. TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts вече са едни от най-популярните медии за марките, благодарение на намаляващия обхват на вниманието на потребителите. Наистина видеото с кратка форма представлява 80% от целия мобилен трафик на данни .
Видеото в кратка форма също е чудесно за вашата марка. Можете да създадете повече съдържание за по-малко време — освен това зрителите са по-склонни да се ангажират с по-кратък видеоклип, който насочва директно към същността.
През 2023 г. марките трябва да поддържат своето видео съдържание до 10 минути или по-малко . И 10 минути са все още доста дълго, така че може би вземете пример от TikTok и запазите видеоклиповете си на по-малко от минута. Винаги можете да заснемете по-дълъг видеоклип и да го разделите на кратки откъси, за да спестите време.
2. Емпатия и фокусирано върху човека съдържание
Имало едно време потребителите искаха бизнесът да изглежда като професионален и официален. Това няма да се случи през 2023 г. След пандемията от COVID-19 потребителите не искат да чувстват, че съществуват бариери между тях и марките, които харесват.
Избягвайте да създавате бизнес фокусирани или отделени материали. Вашето съдържание трябва да показва, че се свързвате с клиентите си – в противен случай то няма да стигне до вашата аудитория. Облегнете се на връзката, емоциите и емпатията. Това е ключът към изграждането на истински връзки с вашите последователи.
Тук не става въпрос само за създаване на приятно съдържание. Близо 95% от потребителите са по-лоялни към марки, които са прозрачни и оригинални – и 75% биха платили повече, за да поддържат оригинални марки. Ако искате да спечелите истинска подкрепа от клиентите си, съдържанието, фокусирано върху хората, е задължително.
Това също така означава, че трябва да спрете да използвате твърди рекламни предложения и продажен език. Намерете своя естествен глас и го прегърнете. Ако това означава да коригирате насоките на вашата марка или тона на гласа, направете необходимите промени. Говорете с клиентите си човек с човек. Можете да си партнирате с инфлуенсър или посланик на марката, за да задвижите наистина тази точка.
3. Стратегическо SEO
SEO е важно от зората на Google. Но не можете просто да хвърлите куп ключови думи в публикация в блог или да оптимизирате тагове и да го наречете SEO. Търсачките стават по-умни и вие трябва да коригирате своята SEO игра за 2023 г.
Въпреки че тази тенденция в маркетинга на съдържанието може да направи живота ви малко по-труден, ако искате наистина да се класирате добре в търсенето, трябва да преразгледате своята SEO стратегия.
Първо, пишете за хората преди търсачките. Звучи контраинтуитивно, но търсачките са разбрали какво искат потребителите. Всъщност много търговци сега се фокусират върху създаването на висококачествено, подходящо съдържание, което отговаря на нуждите на клиентите и позволяват на Google органично да издигне това съдържание на върха. Идеята е да използвате стратегически ключови думи, за да се показват на първата страница и след това да оставите качеството на съдържанието да говори само за себе си.
Вместо да създавате натоварен с ключови думи опит за класиране за заявка, трябва да станете авторитет по дадена тема. Стремете се да бъдете най-добрият ресурс по всяка тема, която обсъждате. Вместо да разглеждате само класирането на вашия URL адрес, съсредоточете се върху честотата на кликване и показателите за ангажираност. Това е, което интересува търсачките през 2023 г.
4. Приходи, задвижвани от съдържание
Съдържанието не е просто инструмент за брандиране или средство за привличане на купувачи във вашата фуния. През 2023 г. марките ще използват съдържание като начин за увеличаване на приходите. Това означава, че вие не сте просто марка – вие сте медийна компания и влиятелен човек.
Отнасяйте се към създаването на съдържание като към отделно крило на бизнеса със собствени възможности за генериране на приходи. Независимо дали начислявате членски внос за достъп до съдържанието си или монетизирате чрез фонда на създателите на TikTok, можете да генерирате приходи от вашето висококачествено съдържание.
Отнасяйте се към това като към ново бизнес начинание. Това може да означава:
- Създаване на обмислена стратегия, която насочва потребителите към плащане за съдържание, а не само за вашите продукти
- Пускане на пазаруващо съдържание, което позволява на клиентите да правят покупка директно от част от съдържанието
- Задаване и проследяване на KPI на ефективността за усилията за маркетинг на съдържанието и отношение към тях толкова сериозно, колкото бихте похарчили за реклама
5. Съдържание, ориентирано към стойността, създадено за клиентите
Спрете да създавате съдържание, което никой не консумира. През 2023 г. съдържанието трябва да отговаря на нуждите на клиентите и да добавя стойност към тяхното преживяване. Марките създават толкова много съдържание днес, че потребителите просто нямат време за неща, които не са на ниво. Те ще взаимодействат с вашето съдържание само ако смятат, че то наистина е полезно.
Персонализирането е решението. Това ви позволява да приспособите съдържанието директно към желанията и нуждите на конкретни клиенти. Това е единственият начин да гарантирате, че ще сервирате съдържание на аудиторията, която го намира за най-ценно.
Разбира се, не можете да направите това без данни. Проследявайте нуждите на аудиторията си чрез интелигентно CRM или решение за данни, за да можете да изградите стратегия за съдържание около това, което хората наистина интересуват.
6. Потребителското изживяване има значение
Не че потребителското изживяване никога не е имало значение. Просто потребителите днес имат по-високи очаквания от всякога. Можете да имате най-доброто съдържание в света, но ако дадете на потребителите лошо изживяване, то просто няма да се представи добре.
Това означава, че трябва да дадете приоритет на потребителското изживяване по отношение на:
- Скорост на страницата
- Мобилна производителност
- Сплотен стил и глас
- Поставяне на изображението
- Качество на изображението
Персонализирането влиза в игра и тук. Когато предоставяте на клиентите съдържание, което решава най-големите им проблеми, е по-вероятно те да имат положително изживяване.
Ако не сте сигурни кои UX промени са най-важни, опитайте A/B тестване. Докато тествате само една променлива в даден момент, ще научите кои функции вашата аудитория харесва най-добре.
7. Висококачествено проучено съдържание
Хората са загрижени за подвеждащи новини и дезинформация. Не е достатъчно просто да направите изявление — потребителите искат да видят прозрения, подкрепени с данни. Ето защо те жадуват за висококачествено, добре проучено съдържание. Инфографиката добавя още един елемент на стил и професионализъм, който определено ще привлече вниманието на клиентите.
Добре е да пишете съдържание въз основа на изследвания на друга компания, но наличието на собствени вътрешни ресурси незабавно ще накара вашия материал да се открои. Освен това други сайтове ще се свържат с вашите изследвания като източник, който може да ви даде сериозен тласък в SEO и авторитет.
Напишете бели документи или провеждайте проучвания за вашата марка. Изисква работа, но е ефективно – 48% от търговците казват, че докладите от проучвания са дали най-добрите резултати от всичките им усилия за маркетинг на съдържание през 2021 г.
8. Използвайте данни, AI, автоматизация и метавселената
Това е една от най-големите — и най-плашещите — тенденции в съдържанието на 2023 г. Въпреки че същността на вашето съдържание вероятно няма да се променя от година на година, наличната технология за създаване на това съдържание се развива с бързи темпове.
Технологията ви позволява да събирате огромно количество данни, което може да ви помогне да хиперперсонализирате съдържанието и да получите повече резултати.
Изкуственият интелект (AI) може да създава съдържание или да допълва вашето съществуващо съдържание, позволявайки на марките да генерират повече материал за по-малко време. AI не е достатъчно добър, за да напише цялото ви оригинално съдържание, но със сигурност може да помогне на търговците да генерират повече съдържание за по-малко време.
Автоматизацията също е интелигентен начин за рационализиране на някои аспекти на производството на съдържание. Простите настройки като IFTTT или Zapier могат да прокарват задачи за съдържание във вашия софтуер за управление на проекти, автоматично да генерират видео надписи и др.
Въпреки че все още е рано, много други нововъзникващи технологии могат да подобрят вашето съдържание. AR, VR и метавселената са жизнеспособни само за големи предприятия в момента, но е добре да планирате тези платформи, след като станат по-достъпни.
Технологичните и потребителските очаквания може да се променят, но 2023 г. все още ще бъде знаменателна година за маркетинга на съдържанието. Марките трябва да имат нов фокус върху осигуряването на човешка връзка с цифровото изживяване.
9. Подкастите остават доминиращи
Големият подкастинг бум вече се случи, но този сектор все още расте всяка година. Всъщност потребителите в САЩ са слушали 15 милиарда часа подкасти през 2021 г. Подкастите също са невероятно ефективен начин за стимулиране на продажбите, тъй като 60% от слушателите съобщават, че търсят продукт, след като са чули за него в подкаст.
Подобно на други тенденции в маркетинга на съдържанието, важно е да подхождате към подкастите като начин да предоставите стойност на клиентите си. Не се фокусирайте твърде много върху представянето на продажбите — вместо това предложете полезна информация или забавление, така че слушателите да имат причина да останат.
В момента подкастите все още са доминиращата тенденция в маркетинга на аудио съдържание, но това може да се промени. Стаите за чат на живо като Twitter Spaces дават на слушателите версия на живо на подкаст. Платформи като Clubhouse и Discord също се увеличават, така че не подценявайте стойността на маркетинга на аудио съдържание на живо.
10. Последователността има значение
Качеството на съдържанието е абсолютно важно, но също и графикът ви за публикуване. Трудно е да сте в крак с публикациите, когато полагате повече усилия в съдържанието си, но трябва да го накарате да работи.
Добрата новина е, че не е нужно да качвате нещо всеки ден. Докато се ангажирате с качеството и публикувате по предвидим график, вашето съдържание ще дава резултати.
Потребителите загубиха много доверие в марките и институциите по време на пандемията. Последователността е нещо, за което жадуват в момента, така че им го дайте под формата на редовно създаване на съдържание. Последното нещо, което искате да направите, е да кажете на потребителите кога могат да очакват ново съдържание от вас и след това да ги разочаровате, когато изостанете.
Вашата марка трябва да публикува поне няколко пъти на месец. Това би трябвало да е достатъчно, за да гарантира качеството на съдържанието, като същевременно остане на върха на вниманието на потенциалните клиенти. Но ако вашият екип за съдържание може да се справи с по-бърз каданс, давайте. Просто избягвайте да претоварвате екипа си или да претоварвате аудиторията си с твърде много съдържание. През 2023 г. всичко опира до постигане на баланс.
Статистика за маркетинг на съдържанието
- 77% от B2B търговците казват, че са променили стратегията си за съдържание след пандемията.
- 70% от марките промениха насочването към аудиторията и посланията си след пандемията.
- 68% от онлайн преживяванията започват със заявка за търсене.
- 46% от фирмите искат да харчат повече за съдържание.
- 79% от марките използват съдържание за генериране на потенциални клиенти.
- 70% от потребителите са закупили продукт, след като са видели видеоклип за него в YouTube.
- 84% от организациите следват стратегия за съдържание.
- 53% от мобилните потребители ще напуснат, ако вашият уебсайт се зареди за повече от три секунди.
- 63% от B2B търговците използват съдържание, за да повишат лоялността на клиентите.
- 79% от B2B потребителите се интересуват от надеждността на съдържанието.
- 86% от търговците привличат трафик към уебсайта си с видео съдържание.
В крак с тенденциите в маркетинга на съдържанието
Дори ако технологиите и очакванията на потребителите се променят, 2023 г. ще бъде знаменателна година за маркетинга на съдържание. Марките трябва да имат нов фокус върху осигуряването на човешка връзка с цифровото изживяване.
Планирайте да разберете и внедрите тези 10 тенденции във вашия календар със съдържание за 2023 г. Използвайте съдържанието като източник на приходи, вложете всичко в изследвания и данни, опитайте подкастинг, използвайте AI и създавайте последователно. Маркетингът на съдържанието не е лесен, но вашата марка ще стане по-конкурентоспособна и по-ангажираща с подновен фокус върху качеството на съдържанието.
Всички тези тенденции в маркетинга на съдържанието споделят едно нещо – акцент върху клиентското изживяване. Когато дойде време да се ангажирате отново с клиентите си, използвайте Adobe Experience Manager . Той помага за извличане, адаптиране, автоматизиране и предоставяне на дигитални изживявания едно към едно в мрежата, IoT и други — във всякакъв мащаб — задвижвани от най-новия AI. Като облачна услуга, Experience Manager е винаги включен и актуален, за да можете да се възползвате максимално от съдържанието си и да изпреварите очакванията на клиентите.
Как да използвате TikTok за бизнес през 2023 г. – Най-доброто ръководство
С милиард активни потребители месечно от цял свят, TikTok се разраства до една от най-популярните социални медийни платформи. Въпреки че тази огромна потребителска база може да е достатъчна причина за брандовете да започнат да използват платформата, съществува и фактът, че потребителите на TikTok харчат около 110 милиона долара на месец, което го прави най-печелившите приложения за неигри.
Ако това ви убеди да използвате TikTok за вашия бизнес, тази публикация ще ви помогне да намерите своята опора на платформата. Прочетете, за да научите как да започнете с TikTok за бизнес.
Крайно ръководство: Как да използвате TikTok за бизнес:
Стъпка 1: Създаване на вашия бизнес акаунт в TikTok
Стъпка 2: Оптимизиране на вашия профил
Стъпка 3: Разбиране на вашата целева аудитория
Стъпка 4: Разбиране как работи алгоритъмът на TikTok
Стъпка 5: Определяне на конкуренцията
Стъпка 6: Разработване на мощна стратегия за съдържание
Стъпка 7: Партньорство с влиятелни потребители
Стъпка 8: Използване на реклама в TikTok за максимизиране на обхвата и въздействието
Стъпка 9: Използване на Analytics за растеж и оптимизиране
често задавани въпроси
Кой трябва да използва TikTok?
Сега може да сте скептични относно използването на TikTok за вашия бизнес, защото „Не е ли само за Gen-Z?“ Въпреки че платформата има голяма концентрация на по-млади потребители, приложението е също толкова популярно сред младите хора и потребителите на средна възраст.
Според статистиката 25% от потребителите на TikTok са на възраст между 10 и 19 години. Междувременно хората във възрастовите групи 20-29 съставляват 22,4% от потребителската база на платформата. А 30-39-годишните съставляват 21,7% от общата аудитория на TikTok.
Освен това можете да намерите 20,3% от потребителите на възраст между 40 и 49 години. Хората над 50 години съставляват останалите 11%. Така че, ако вашите предположения относно демографските данни на платформата ви държат далеч от използването на TikTok, тези числа показват, че аудиторията на платформата е много по-разнообразна, отколкото бихте си помислили.
Освен това платформата не е само за развлекателно съдържание (въпреки че категорията наистина е популярна). TikTok също вижда много информативно и образователно съдържание от марки и влиятелни лица. Ето защо можете да видите дори най -невероятните марки да печелят на платформата.
Кой би помислил, че Асоциацията на Chartered Certified Accounts (на всички организации) ще намери своето място в TikTok? В партньорство с инфлуенсъри като @deafimmy, ACCA успя да разчупи стереотипа и да се свърже с по-млада аудитория.@deafimmy Уврежданията не ви спират! Линк към събитието в моята биография. ACCA AD ♬ оригинален звук – Deaf Immy
Така че, ако смятате, че TikTok не е подходящата платформа за вас поради вашата индустрия, може да искате да преосмислите това. Разгледайте какво правят вашите конкуренти и вижте дали има някакви креативни начини да използвате платформата за вашия бизнес.
9 стъпки за използване на TikTok за бизнес
Ако сте убедени, че TikTok е правилният избор за вашия бизнес, време е да научите как да започнете да го използвате. Ето стъпките за използване на TikTok за бизнес:
Стъпка 1: Създаване на вашия бизнес акаунт в TikTok
Първата стъпка, разбира се, е създаването на бизнес акаунт. За да направите това, изтеглете приложението и се регистрирайте с вашия телефонен номер или имейл адрес. Ако имате регистриран акаунт в социални медии за вашия бизнес, можете също да го използвате, за да се регистрирате в TikTok.
От вашата страница „Аз“ щракнете върху бутона „…“ в горната част и изберете „Управление на акаунта“. Изберете опцията „Превключване към бизнес акаунт“, изберете категорията, която най-добре отговаря на вашата индустрия и това е всичко. Вече имате акаунт в TikTok Business, който можете да използвате за ангажиране с вашата аудитория и публикуване на съдържание за вашия бизнес.
Стъпка 2: Оптимизиране на вашия профил
Когато мислите сериозно да използвате TikTok за бизнес, не е достатъчно просто да имате акаунт. След като настроите акаунта си, ще получите опцията да редактирате своя профил. Това е важна стъпка, защото вашият профил действа като дигитален магазин за вашия бизнес. Затова е важно да го оптимизирате, за да представя автентично вашата марка.
Това означава да актуализирате вашата биография, профилна снимка и URL адрес. Ето няколко най-добри практики, които да ви помогнат да направите тази стъпка правилно:
Изберете снимка, която идеално представя вашата марка
Вашата профилна снимка трябва не само да изглежда страхотно, но и визуално да представя вашата марка. Уверете се, че има последователна и последователна визуална идентичност във всички ваши социални акаунти. Това ще включва използването на едно и също лого и/или цветове, които ще помогнат на хората да направят незабавна връзка между вашия TikTok профил и вашата марка.
Chipotle, например, използва същата профилна снимка като в Twitter и Instagram. Това им помага да поддържат постоянен имидж на марката.@chipotle
Обобщете вашата марка в кратка биография
С TikTok имате само 80 знака, за да напишете кратко описание на вашата марка. За да се възползвате максимално от това пространство, дръжте го кратко и по същество, без да губите същността на марката си. Можете да включите своя лозунг или крилата фраза. Или можете дори да добавите кратък биографичен цитат , който да съответства на личността на вашата марка.
BUXOM Cosmetics използва само три думи в тяхната биография в TikTok, които съответстват на това, което означават, т.е. голям, смел и секси. Това е кратко и сбито, като същевременно напълно съответства на личността на марката.@buxomcosmetics
Подхождайте стратегически към вашия URL адрес
TikTok ви позволява да включите един URL адрес, върху който можете да кликвате, във вашия профил. Така че трябва да сте стратегически относно това каква връзка добавяте. Можете да направите връзка към началната си страница, целевата страница, публикация в блог или дори страница за изтегляне на приложение в зависимост от вашите цели. Но се уверете, че URL адресът е разпознаваем, така че да е надежден – жизненоважен фактор, за да накарате хората да кликнат върху вашите връзки. Освен това трябва да е чисто, за да не обърква хората.
Например florence by mills включва връзка към тяхната страница LikeShop, така че зрителите да могат бързо да намерят (и купят) продуктите от техния канал TikTok. URL адресът ясно показва името на марката, така че да изглежда чисто и надеждно. По подобен начин можете да използвате друга връзка в био инструменти, за да насочвате лесно хората към вашето съдържание или продукти. Ето някои мощни инструменти за тази цел:
Koji ,
InstaBio,
Linktree и
LinkFolio.@florencebymills
Стъпка 3: Разбиране на вашата целева аудитория
Въпреки че конкретната ви цел може да е уникална, има една основна причина, поради която използвате TikTok – да се свържете с аудиторията си. Но не можете да се свържете с аудиторията си, ако не създавате съдържание, което резонира с тях. Ето защо е изключително важно да разгледате по-отблизо коя е вашата аудитория и да разберете от какъв тип съдържание биха се интересували.
Както установихме по-рано, TikTok има разнообразна демография от потребители, въпреки че може да е най-популярен сред Gen-Z. Помислете къде потребителската база на TikTok се припокрива с вашата целева демографска група. Или дори можете да търсите възможности за достигане до нова и неочаквана аудитория. Какъвто и да е случаят, уверете се, че проучвате внимателно тази целева аудитория, за да разберете нейното поведение, предпочитания и интереси, така че да можете да създадете завладяваща стратегия за съдържание, която резонира.
BarkBox знае точно коя е тяхната целева аудитория и какъв вид съдържание биха искали да видят. Те използват TikTok, за да споделят забавни видеоклипове с животни, на които родителите на домашни любимци и любителите на животни биха се зарадвали или биха намерили за близки.
Стъпка 4: Разбиране как работи алгоритъмът на TikTok
Ако мислите сериозно да използвате TikTok за вашия бизнес, решаваща стъпка е да разберете как работи алгоритъмът на платформата. Трябва да знаете факторите, които влияят на алгоритъма на TikTok, за да можете да ги използвате във ваша полза и да подобрите видимостта на платформата.
Това ще включва включване на подходящ надпис заедно с подходящи и популярни хаштагове, за да се увеличи видимостта пред правилната аудитория. Освен информацията за вашето видео като надписи и хаштагове, потребителските взаимодействия играят критична роля за влияние върху алгоритъма.
Затова е важно да създавате съдържание, което хората биха искали да гледат и да се ангажират с него. Целта е да увеличите ангажираността във вашата целева ниша, така че повече хора да могат да забележат вашето съдържание в техните страници „За вас“.
Освен това използването на популярни звуци на TikTok е друг отличен начин да подобрите видимостта си в алгоритъма на TikTok. Потърсете възможности да ги използвате във вашите видеоклипове, така че хората, които търсят звук, да могат да намерят вашето съдържание по-лесно.
Стъпка 5: Определяне на конкуренцията
Вашата конкуренция в TikTok ли е? Ако да, какво правят? Какви видове съдържание създават и ангажирани ли са техните последователи?
Разглеждането на основните ви конкуренти и виждането какво работи/не работи за тях е чудесен начин да изградите своята стратегия за TikTok. Тъй като те вече са изпробвали платформата, те могат да послужат като ценен източник на информация за вашия бизнес.
Уверете се, че следите внимателно типовете съдържание, които изглежда предизвикват най-голяма ангажираност. И вижте дали има някакви творчески подходи, които бихте могли да повторите или да почерпите вдъхновение.
Стъпка 6: Разработване на мощна стратегия за съдържание
Въз основа на вашето проучване можете да започнете да изграждате своята стратегия за съдържание в TikTok. Това включва очертаване на подробности като типовете съдържание, което ще създавате, и колко често ще публикувате ново съдържание.
Докато развлекателното и танцовото съдържание изглежда доминират в платформата, информативното и практично съдържание е също толкова популярно. Това означава видеоклипове с инструкции и уроци, „Направи си сам“, лайфхакове, съвети и т.н. Затова намерете начин да включите тези категории във вашата стратегия за съдържание, за да ангажирате аудиторията си. И се уверете, че се опитвате да поддържате баланс между различните видове съдържание, за да разнообразите емисията си и да се харесате на различни типове хора.
Например забавни и забавни видеоклипове като тези, които BarkBox прави, могат да бъдат чудесни за обща ангажираност. Но можете също така да предоставите видеоклипове с уроци за това как да се възползвате максимално от продуктите си, за да информирате и образовате аудиторията си. Това е чудесен начин да накарате хората да инвестират повече в съдържанието на вашата марка, за да могат да продължат да се връщат за още.
Вземете например как Le Creuset редовно споделя видеоклипове за готвене, които използват продуктите за готвене на марката. Много от тези видеоклипове показват продуктите в действие, за да говорят за качеството. Други са просто предназначени да радват очите и да забавляват зрителите.
Освен това трябва да създадете календар със съдържание, специфичен за платформата. Точно както при други платформи за социални мрежи, последователността е от съществено значение за поддържане на силна видимост в TikTok. Така че създаването и следването на календар със съдържание може да ви помогне да поддържате инерцията и да поддържате правилната честота на публикуване.
Стъпка 7: Партньорство с влиятелни потребители
Със способността да достигат до милиони потребители наведнъж, влиятелните TikTokers имат силата да направят вашия бизнес успешен за една нощ. Наличието на правилния влиятелен човек, който популяризира вашата марка пред своите последователи, е чудесен начин незабавно да увеличите видимостта си в платформата.
Вашата маркетингова стратегия за инфлуенсър в TikTok може да бъде толкова проста, колкото да накарате инфлуенсър да спомене накратко вашата марка. Но в идеалния случай намерете начин да ги накарате да представят вашия продукт или услуга по начин, който би резонирал с техните последователи. Можете също така да си партнирате с влиятелни създатели за дует, да ги накарате да използват вашите маркови хаштагове или да ги накарате да популяризират предизвикателството на вашата марка, за да стимулират участие.
Когато марката за матраци Simmons иска да използва TikTok, за да се свърже с поколение млади потребители, те си партнират с разнообразна гама от влиятелни лица на TikTok. Тези влиятелни създатели помогнаха за видимостта на #Snoozzzapalooza хаштаг предизвикателство на марката , като насърчиха над 2 милиона изпращания на видеоклипове и събраха 6 милиарда гледания на видеоклипове.
Стъпка 8: Използване на реклама в TikTok за максимизиране на обхвата и въздействието
Друг отличен начин да дадете незабавен тласък на бизнеса си в TikTok е като платите за реклама в TikTok. Тъй като това изисква известна финансова инвестиция, важно е внимателно да настроите и управлявате рекламите си в TikTok, за да постигнете добра възвръщаемост на инвестициите. Това започва с ясна и реалистична цел и определена целева аудитория.
След това можете да проектирате рекламата си, като имате предвид тези два фактора. Създайте мощна рекламна стратегия в TikTok, която ще ви помогне да представите бизнеса си пред точните хора и да оставите въздействие върху тях.
Стъпка 9: Използване на Analytics за растеж и оптимизиране
И накрая, успехът в TikTok изисква постоянна оптимизация. Възползвайте се максимално от инструментите за анализ на TikTok, за да проследявате представянето си на платформата и да търсите възможности за подобряване. Използвайте тези инструменти, за да измервате специфични за съдържанието показатели за ангажираност, обхват на хаштагове и най-добрите времена за публикуване. Някои инструменти дори могат да ви помогнат да идентифицирате потенциални влиятелни лица и да предвидите предстоящи тенденции.
Тези прозрения могат да се използват, за да планирате предварително и да оптимизирате стратегията си за съдържание за подобрена производителност. Например, публикуването във време, когато получавате тонове ангажираност, вероятно ще повиши видимостта на вашето съдържание.
Накарайте TikTok да работи за вашия бизнес
Сега, след като сме подготвили всички основни стъпки за вас, е време да ги следвате и да започнете да използвате TikTok за бизнес. Уверете се, че започвате със силен профил, добре дефинирана целева аудитория и мощна стратегия за съдържание, за да задвижите топката и да подобрите шансовете си за успех в платформата.
често задавани въпроси
Как да рекламирам моя малък бизнес в TikTok?
Можете да популяризирате малкия си бизнес в TikTok, като публикувате редовно съдържание със страхотно качество, ангажирате се с аудиторията си, използвате популярни хаштагове и звуци на TikTok и работите с влиятелни творци.
По-добре ли е да имате бизнес акаунт в TikTok?
Наличието на бизнес акаунт в TikTok е по-добро за марките, тъй като ви дава достъп до много инструменти и функции, които са от съществено значение за популяризирането на вашия бизнес в платформата.
Как да рекламирам марката си в TikTok?
Сътрудничеството с инфлуенсъри, платената реклама и предизвикателствата с брандирани хаштагове са едни от най-добрите начини да популяризирате марката си в TikTok.
Как рекламирате продукт в TikTok?
Можете да популяризирате продукт в TikTok, като споделяте уроци за това как да го използвате, като го представяте в естетически приятни настройки и накарате влиятелни създатели да го представят.
Какво е бизнес акаунт в TikTok?
Бизнес акаунтът в TikTok е тип акаунт, който е специално предназначен за използване от марки и фирми. Той идва пълен с функции и ви дава достъп до надеждни анализи и TikTok Ads Manager.
As the social media landscape continues to become more and more populated with users and platforms, it is important to ensure that businesses are staying current on emerging trends and staying ahead of the curve. This is especially true when it comes to the popular app TikTok. In 2021, it has become one of the most popular social media apps, allowing users to share and edit their own content in a few easy steps. As the platform continues to gain traction, businesses must consider how best to use it for their marketing strategies going into 2023.
TikTok offers many opportunities for businesses to reach out to potential customers. For starters, businesses can create brand-related videos that will make an impact on the platform’s engaged user base. Companies can also post informational videos and tutorials, build relationships with influencers, and run sponsored promotions that link back to their products or services.
In addition to creating content directly, businesses can also leverage TikTok’s ever-popular hashtag function to promote their brand’s message. As hashtags are a prime way users use to search content on TikTok, businesses should develop hashtags that are relevant and descriptive to their brand. This is an effective way for businesses to reach a larger, targeted audience and make their content more discoverable on the platform.
Engaging with other users is also a great way for businesses to build relationships on TikTok. Doing so can be done by liking, commenting, and reposting content that resonates with their target audience. By creating meaningful connections, businesses can further extend their reach and influence.
Finally, TikTok’s analytics dashboard is a great way to gain insight into the performance of content on the platform. Knowing how users interact with the brand’s content helps businesses better understand the audience and optimize the content to make it more effective.
TikTok is an amazing platform for businesses to utilize in 2023 and beyond, with a range of creative ways to engage and reach customers. By staying up-to-date with the trends and insights of the platform, businesses can harness the power of TikTok’s powerful user base and use it to their advantage.
10 трика с които да създадем ефективна Facebook реклама
Facebook рекламата е ефективен метод за развитие на бизнеса ви, ако е изпълнена правилно. В тази статия ще дадем десет трика за създадени на страхова Facebook реклама.
1. Някаква цел на рекламата бъде ясна и конкретна: Три важни храни, които трябва да поставите със – Какво предлагате? Към кого се отнася рекламата и Как ще помогнете на бизнеса ви онлайн?
2. Нека съдържанието на обявата бъде авантюристично и с дълбочина: Вашата реклама трябва да бъде известна по достатъчното съдържание, за да заинтересува потребителите и да ги помогне да свържат бизнеса ви с посоченото поради приятелството.
3. Нека бъде обикновена креативност: Търсете начини да използвате креативността, за да доведете до живота си вашия обява: използвайте изображения и видео за привличане на потребителите, за да се присъединят към вашата кампания.
4. Някакъв трейлър има ефективен: За да свържете потребители към неща, които ви интересуват, можете да използвате така наречените „трейлъри“, които предоставят кратка представа за предлагани от вашия бизнес услуги или продукти.
5. Някаква стратегия да е ясна: Разберете дали целта ви е да привлечете потребителите към вашия сайт за по-нататъшно гледане, намаляване на броя на отказаните поръчки или активиране в социалните медии.
6. Нека се манипулират ключовите думи: За да се осигури изразходване на парите ви в пълен оборот, трябва просто да изберете най-важните ключови думи, които да имат най-голямо въздействие върху целевата аудитория и да ги добавите в рекламата ви.
7. Избягвайте „салемии“ формула: Въпреки това, че много потребители могат да се оценят от излишната сълза или някой интересен показан разказ, има въпроси, които предиислят състава на прости формули, за да увеличите по-голям и по-директен изход.
8. Използвайте калкулатори: Ще ви помогне да изчислите най-добрия бюджет.
9. Тествайте различни варианти: Създайте множество варианти на AD и ги тествайте, за да видите кое изпълнява най -доброто. Това ще ви позволи да определите кой подход резонира най -много с вашата целева аудитория.
10. Анализирайте резултатите си: Анализирайте резултатите от рекламните си кампании, за да спечелите интелигентност за вашата целева аудитория. Също така вземете предвид всякакви реализации или водещи, които вашата кампания е генерирала, за да оцените успеха му.
Тези 10 стъпки ще ви поставят по пътя към създаването на успешна рекламна кампания във Facebook. Следването на тези стъпки ще ви помогне да стигнете до правилните хора и да увеличите максимално възвръщаемостта си на инвестицията.
10 Steps to Create a Successful Facebook Ad
With 2.7 billion active users on Facebook, businesses have a golden opportunity to reach their target audience and increase their customer base. But in order to get the best out of a Facebook ad campaign, there are certain steps that must be taken.
Here are ten steps that will help you create a successful Facebook ad:
1. Start with an Accurate Customer Avatar: Before you create a Facebook ad, you must create an accurate customer avatar. This will help you develop a detailed understanding of the type of customers you are targeting and the type of ad that will be the most effective.
2. Establish Your Goals: Your ad should have clear and measurable goals. Set specific goals that you want to accomplish with your ad campaign and make sure they are in line with your overall business objectives.
3. Choose the Right Objective: Facebook offers different ad objectives that will help you reach your goals. Select the objective that best aligns with your overall strategy.
4. Develop a Winning Creative: Your ad’s creative should capture the attention of your target audience and connect emotionally with them. Make sure to include a strong call to action and ensure that the visuals and copy are visually appealing.
5. Implement Effective Targeting: When setting up your Facebook ad, make sure to select the right audience. Start by targeting people who are most likely to become customers and then refine your targeting as you go.
6. Choose the Right Placement: Decide on the best placement for your ad. Consider where your target audience spends most of their time online and select the placement option that will help you reach the right people.
7. Set an Appropriate Budget: Set a budget that you can afford and make sure that you are consistent with your ad spend. Facebook’s algorithm works best when you make consistent investments in your campaigns.
8. Monitor and Optimize: During your ad campaign, it is important to monitor the performance of your ad and optimize it accordingly. This will help you maximize your return on investment and reach your desired outcomes.
9. Test Different Variants: Create multiple ad variants and test them to see which performs the best. This will allow you to determine which approach resonates with your target audience the most.
10. Analyze Your Results: Analyze the results of your ad campaigns to gain intelligence about your target audience. Also take into account any conversions or leads that your campaign generated in order to assess its success.
These 10 steps will put you on the path to creating a successful Facebook ad campaign. Following these steps will help ensure that you reach the right people and maximize your return on investment.
Как да създам успешна Facebook реклама за онлайн магазин?
Искате ли да създадете ефективна Facebook реклама за вашия онлайн магазин? Въпреки че създаването на страхотна реклама може да бъде предизвикателство, ето преглед на стъпките, които трябва да предприемете.
1. Идентифицирайте вашата целева аудитория: Преди да започнете рекламната си кампания във Facebook, важно е да определите към кого се насочвате. Ще трябва да проучите кой е вашият идеален клиент и какви са неговите нужди и интереси. Разберете демографските данни, които съответстват на вашия продукт, и се насочете съответно.
2. Изберете вашия метод: Можете или да създадете стандартна Facebook реклама, или да проектирате целева страница. Целевата страница е ефективен начин за привличане на трафик директно към вашия сайт, но като цяло е по-скъп.
3. Определете бюджета си: Важно е да знаете бюджета си предварително и да го поддържате реалистичен. Рекламите във Facebook могат да бъдат сравнително евтини, но си струва да зададете горна граница на сумата, която сте готови да похарчите.
4. Проектирайте рекламите си: След като сте решили бюджета и целевата си аудитория, е време да проектирате рекламите си. Изберете графики, които привличат вниманието и са ясни, и не забравяйте да включите призив за действие. Трябва също да се уверите, че сте проверили дали вашите реклами отговарят на рекламните стандарти на Facebook.
5. Проследявайте резултатите си: След като стартирате рекламната си кампания, важно е да проследите нейното представяне. Наблюдавайте отговора, който получавате, за да определите кои промени трябва да направите в рекламата и стратегията си за офериране.
Като следвате стъпките по-горе, ще можете да създадете успешна рекламна кампания във Facebook за вашия онлайн магазин. Сега, когато знаете какво да правите, започнете да прилагате плана си в действие и се пригответе да гледате как магазинът ви се развива.
Creating a successful Facebook advertisement for an online shop can be a daunting task. Yet, with a few simple steps, you can craft an advertisement designed to capture the attention of your target audience and generate more sales.
Step one is to define the purpose of your advertisement. Are you trying to introduce a new product to the market? Or, are you looking to encourage existing customers to buy something they have already seen? Having a clear goal in mind before crafting your advertisement will help you stay focused and ensure your advertisement resonates with your target audience.
Next, you need to create stunning visuals. Studies have shown that visual elements such as video, GIFs and pictures can have a powerful effect on viewers, so make sure to include some eye-catching visuals with your ad. Also, research your target audience and tailor your visuals to their tastes and interests.
When it comes to the text of your advertisement, use concise and persuasive language. Try to incorporate unique features of your product, such as a special sale or limited edition, to get your viewers excited. Focus on the benefit of your product, and make sure your advertisement appeals to the emotions of your viewers.
Finally, it is important to continuously track and optimize your advertisement for better performance. Review the statistics of your advertisement, identify areas of improvement and make small adjustments to enhance its performance.
Creating a successful Facebook advertisement for an online shop can bring in more sales and increased profits. Taking the time to create a well-crafted advertisement that resonates with your target audience will give you the best chance for success.
Google отговаря на конкуренцията на Chat GPT. Чат ботът Sparrow, създаден от Google
Наскоро Google направи голяма крачка напред в осигуряването на конкуренция за популярния чат-бот GPT. Google наскоро разкри свой собствен чат-бот, наречен Sparrow, с изричната цел да се конкурира с GPT на пазара на чат-ботове.
Sparrow е специално проектиран да отговори на нуждите на бизнеса и бизнес потребителите, които искат да взаимодействат с чат-бота по ефективен начин. Sparrow идва с набор от функции, които го правят идеален избор за бизнеса да взаимодейства с него. Той има усъвършенствана функция за разбиране на естествен език, която гарантира, че фирмите могат да разберат разговора с чат-бота по оптимален начин. Освен това Sparrow има и функция за обработка на естествен език, която позволява на бизнеса ефективно да получава данни от чат-бота по структуриран начин.
В допълнение към възможностите си за обработка на естествен език, Sparrow се предлага и с набор от други полезни функции. Те включват възможността за комуникация на множество езици, което позволява на бизнеса да комуникира на езиците, които предпочитат. Sparrow може също да използва емотикони, давайки шанс на бизнеса да изрази своите емоции и чувства по по-прецизен начин.
Google също така предоставя платформа за бизнесите да взаимодействат със Sparrow, което им позволява да персонализират чат-бота според индивидуалните си изисквания. Фирмите могат също да интегрират Sparrow със своите съществуващи системи, за да използват неговите функции и възможности. Бизнесът също може да се възползва от използването на Sparrow за автоматизиране на задачи и разговори, като елиминира всяко човешко пристрастие, вместо да разчита на човешки принос.
Очаква се новият чат-бот Sparrow на Google да революционизира начина, по който бизнесът комуникира с клиентите си, като улесни и ускори бизнеса да комуникира със своите заинтересовани страни по ефективен начин. Google също очаква с нетърпение да предостави на фирмите подобрено клиентско изживяване и по-последователни взаимодействия с техните клиенти.
Като цяло може да се каже, че новият чат-бот на Google Sparrow премести иглата по отношение на технологията за чат-бот. Със своите усъвършенствани функции и възможности, Sparrow има потенциала да се превърне в един от водещите чат-ботове на пазара, предоставяйки на бизнеса подобрено клиентско изживяване и улеснявайки взаимодействието им с техните заинтересовани страни.
Google is taking on the competition of the Chat GPT. With the release of their Chatbot, Sparrow, Google is demonstrating their commitment to staying ahead of the competition.
Sparrow is the latest addition to Google’s line of artificial intelligence (AI) products. This chatbot has been designed to be able to recognize and respond to natural language conversations. It is also capable of learning from its experiences, which will help it to provide more tailored responses to conversational situations.
The functionality of Sparrow is based on natural language processing (NLP), a field of AI which attempts to bridge the gap between human communication and electronic systems. By understanding human speech, it is able to more accurately interpret user-inputted commands and respond to them accordingly. This makes it easier for users to interact with their devices and conduct transactions that are more responsive and intuitive.
In addition to its ability to process conversations, Sparrow also has the ability to identify keyword phrases. This means that the chatbot can tell when a user is using the same words in a conversation multiple times, allowing it to provide personalized answers related to the conversation topic.
The integration of Sparrow into Google’s suite of AI products shows a commitment from the tech giant to stay ahead of the competition by providing users with an AI-driven experience. With the ability to understand natural language conversations, users are able to use their devices in a smoother, more enjoyable way. Sparrow is a great example of Google’s continued dedication to improving its products and staying ahead of the curve.
Google is responding to the competition posed by Chat GPT with the launch of its new chatbot, Sparrow. Chatbots are artificial intelligence applications that can interact with humans in a natural language conversations. Sparrow is Google’s first foray into the world of intelligent chatbots, enabling users to search for things, ask questions, and even get advice from the bot.
Sparrow is designed to make conversational AI more accessible. It is powered by Google’s sophisticated natural language understanding system, which enables the bot to understand complex requests from its users. The bot also leverages Google’s powerful search engine to provide users with relevant and accurate content for their needs.
Sparrow is designed to work on messaging apps and platforms, including Google’s Allo messenger app. The company is also planning to make it available on other popular messaging apps like Facebook Messenger, WhatsApp, Line, and WeChat. It will also be able to work on Slack, a chatbot platform used by many businesses.
Google is hoping to succeed in the conversational AI space with Sparrow, giving it an edge over rival bots from other companies. To ensure success, Google has provided its AI team with ample resources, including access to its vast web search index and the ability to draw on its machine learning capabilities. The company is also investing in natural language processing and working towards making AI conversations more natural and engaging.
Sparrow’s success will be determined by how well it can respond to users in natural conversations. Google hopes that Sparrow will be able to support a wide range of conversations, from light-hearted banter to serious queries. It will be interesting to see if Sparrow can succeed in its mission of becoming the go-to chatbot for conversational AI.
За да осигурим най-добрите изживявания, ние използваме технологии като бисквитки за съхраняване и/или достъп до информация за устройството. Съгласието с тези технологии ще ни позволи да обработваме данни като поведение при сърфиране или уникални идентификатори на този сайт. Несъгласието или оттеглянето на съгласието може да повлияе неблагоприятно на определени характеристики и функции.